Этот документ объясняет, какие данные обрабатывает ENOTE, с какой целью и на каком основании,
как долго хранит и какие у вас есть права. Если у вас есть вопросы — напишите нам на
support@enote.kz.
1. Кто мы
ENOTE (далее — «Сервис», «мы») — сервис учёта и управления накладными. Контакты:
support@enote.kz.
2. Категории данных
- Учётные данные: имя, телефон, e-mail, название организации.
- Данные использования: IP-адрес, идентификаторы устройств/сессий, логи ошибок, технические события.
- Операционные данные: сведения о накладных, сотрудниках в рамках вашей организации.
- Обратная связь: сообщения, оставленные через форму «Обратная связь».
- Cookies/локальное хранилище: технические токены аутентификации, настройки интерфейса.
3. Цели обработки
- Предоставление функциональности сервиса и поддержка пользователей;
- Обеспечение безопасности (аутентификация, предотвращение злоупотреблений);
- Исполнение требований законодательства Республики Казахстан;
- Аналитика стабильности и улучшение качества сервиса;
- Коммуникации по сервисным уведомлениям.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании: (а) заключения и исполнения договора-оферты/пользовательского соглашения;
(б) законных интересов по поддержке и защите сервиса; (в) выполнения законных требований.
5. Хранение данных
Срок хранения определяется целями и требованиями закона. Данные учётной записи хранятся до удаления
аккаунта, логи — согласно нашим регламентам (обычно до 12 месяцев), финансово-значимые документы — в сроки,
установленные законодательством.
6. Передача третьим лицам
Мы можем привлекать поставщиков инфраструктуры (хостинг/БД/почта) и иные сервисы обработки данных при соблюдении
требований безопасности и конфиденциальности. Передача государственным органам — только на основании закона.
7. Cookies и локальное хранилище
Мы используем строго необходимые cookies и локальное хранилище для авторизации и стабильной работы интерфейса.
Вы можете ограничить их использование в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность.
8. Права пользователей
- Право на доступ к своим данным и получение копии;
- Право на исправление неточных данных;
- Право на удаление (в случаях, предусмотренных законом);
- Право ограничить или возражать против обработки;
- Право на переносимость данных (если применимо).
Для реализации прав напишите на support@enote.kz.
9. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование в транзите (HTTPS),
разграничение прав доступа, учёт действий администраторов, регулярные обновления инфраструктуры и резервное копирование.
10. Контакты
Вопросы по защите данных: support@enote.kz.
This document explains what data ENOTE processes, for which purposes and legal bases, how long we keep it,
and what rights you have. For any questions, contact us at
support@enote.kz.
1. Who we are
ENOTE (the “Service”, “we”) is a service for managing delivery notes. Contact:
support@enote.kz.
2. Categories of data
- Account data: name, phone number, e-mail, organization name.
- Usage data: IP address, device/session identifiers, error logs, technical events.
- Operational data: delivery notes and employee data within your organization.
- Feedback: messages submitted via the “Feedback” form.
- Cookies/local storage: authentication tokens and interface preferences.
3. Purposes of processing
- To provide core functionality and user support;
- To ensure security (authentication, abuse prevention);
- To comply with applicable laws of the Republic of Kazakhstan;
- To analyze stability and improve the Service;
- To deliver service communications.
4. Legal bases
Processing is based on: (a) contract performance / user agreement; (b) our legitimate interests in supporting
and protecting the Service; (c) compliance with legal obligations.
5. Data retention
Retention depends on purposes and legal requirements. Account data is kept until the account is deleted;
logs are retained per our policies (typically up to 12 months); finance-related documents are retained as required by law.
6. Sharing with third parties
We may use infrastructure providers (hosting/DB/email) and other data processors under appropriate security
and confidentiality safeguards. Disclosures to public authorities occur only as required by law.
7. Cookies & local storage
We use strictly necessary cookies and local storage for authentication and a stable UI. You may restrict them
in your browser, but functionality may be affected.
8. Your rights
- Access to your data and a copy of it;
- Rectification of inaccurate data;
- Erasure (where applicable by law);
- Restriction or objection to processing;
- Data portability (where applicable).
To exercise your rights, contact support@enote.kz.
9. Security
We implement organizational and technical measures: encryption in transit (HTTPS), access control, admin action
logging, regular infrastructure updates, and backups.
10. Contact
Data protection inquiries: support@enote.kz.